POLITICA DE CONFIDENȚIALITATE

www.vinitalia.ro

Privind protecția datelor cu caracter personal

Începând cu data de 25 mai 2018, Regulamentul 2016/679/UE privind protecția persoanelor fizice în ceea ce privește prelucrarea datelor cu caracter personal și privind libera circulație a acestor date (în continuare „Regulamentul” sau „GDPR”) este aplicat de toate statele Uniunii Europene. Prin intermediul acestui Regulament se dorește crearea unui cadru legislativ unitar și uniform pe teritoriul Uniunii Europene.

OPERATOR DE DATE

Responsabil pentru operarea paginii web www.vinitalia.ro și cu calitatea de operator de date cu caracter personal este:

ECO GREEN POWER SRL Sediul social: Mun. Deva, Str. Plevnei, Nr. 15, Jud. Hunedoara Înregistrată la ORC sub nr. J20/27/2003 CIF: RO15126482 Email:office@vinitalia.ro Telefon: 0722 548 021

IMPORTANT – RESTRICȚIE DE VÂRSTĂ

Site-ul www.vinitalia.ro comercializează băuturi alcoolice și se adresează exclusiv utilizatorilor care au împlinit vârsta de 18 ani.

Prin accesarea site-ului și plasarea unei comenzi, confirmați că aveți minimum 18 ani. Colectăm și prelucrăm date cu caracter personal doar de la persoane care au împlinit această vârstă.

Protecția datelor dumneavoastră reprezintă o preocupare majoră pentru noi. Am elaborat prezentul document pentru a vă informa cu privire la: categoriile de date cu caracter personal pe care le colectăm, scopul și temeiul prelucrării, durata prelucrării, unde păstrăm și cui transmitem aceste date, precum și drepturile pe care le aveți în calitatea dumneavoastră de persoană vizată.

1. DEFINIȚII

„Date cu caracter personal” – orice informații privind o persoană fizică identificată sau identificabilă („persoana vizată”); o persoană fizică identificabilă este o persoană care poate fi identificată, direct sau indirect, în special prin referire la un element de identificare, cum ar fi un nume, un număr de identificare, date de localizare, un identificator online, sau la unul sau mai multe elemente specifice identității sale fizice, fiziologice, genetice, psihice, economice, culturale sau sociale.

„Prelucrare” – orice operațiune sau set de operațiuni efectuate asupra datelor cu caracter personal sau asupra seturilor de date cu caracter personal, cu sau fără utilizarea de mijloace automatizate, cum ar fi colectarea, înregistrarea, organizarea, structurarea, stocarea, adaptarea sau modificarea, extragerea, consultarea, utilizarea, divulgarea prin transmitere, diseminarea sau punerea la dispoziție în orice alt mod, alinierea sau combinarea, restricționarea, ștergerea sau distrugerea.

„Operator” – persoana fizică sau juridică, autoritatea publică, agenția sau alt organism care, singur sau împreună cu altele, stabilește scopurile și mijloacele de prelucrare a datelor cu caracter personal.

„Persoană împuternicită” – persoana fizică sau juridică, autoritatea publică, agenția sau alt organism care prelucrează datele cu caracter personal în numele operatorului.

2. PRINCIPIILE PRELUCRĂRII

Vă asigurăm că datele dumneavoastră cu caracter personal sunt prelucrate:

• Legal, echitabil și transparent – doar pentru îndeplinirea scopurilor explicite care v-au fost aduse la cunoștință
• Cu limitare la scop – colectate în scopuri determinate, explicite și legitime
• Cu minimizarea datelor – adecvate, relevante și limitate la ceea ce este necesar
• Cu exactitate – exacte și actualizate
• Cu limitare de stocare – păstrate doar pe durata necesară
• Cu integritate și confidențialitate – prelucrate în mod securizat

ECO GREEN POWER SRL, în calitate de operator, prelucrează datele într-un mod care asigură securitatea adecvată, inclusiv protecția împotriva prelucrării neautorizate sau ilegale și împotriva pierderii, distrugerii sau deteriorării accidentale.

3. DATELE PE CARE LE COLECTĂM

Colectăm doar acele date cu caracter personal care ne sunt necesare pentru:

• A vă oferi posibilitatea de utilizare a site-ului nostru
• A onora comenzile dumneavoastră
• A vă oferi acces la produsele noastre
• A vă ține la curent cu produse, servicii și oferte (marketing direct), doar cu consimțământul dumneavoastră

Categorii de date prelucrate:

4. SCOPUL ȘI TEMEIUL LEGAL AL PRELUCRĂRII

4.1. Procesarea comenzilor și livrarea produselor

• Scop: Onorarea comenzilor, livrarea vinurilor la adresa indicată, gestionarea retururilor
• Temei legal: Art. 6 alin. (1) lit. b) GDPR – executarea contractului
• Date prelucrate: Nume, prenume, adresă, telefon, email
• Durată: Pe durata relației contractuale + 3 ani (termen de prescripție)

4.2. Emiterea facturilor și obligații legale

• Scop: Emiterea documentelor fiscale, îndeplinirea obligațiilor contabile și fiscale
• Temei legal: Art. 6 alin. (1) lit. c) GDPR – obligație legală
• Date prelucrate: Nume, prenume, adresă, CNP/CUI
• Durată: 10 ani (conform Legii contabilității nr. 82/1991)

4.3. Verificarea vârstei

• Scop: Conformarea cu legislația privind vânzarea băuturilor alcoolice exclusiv persoanelor majore
• Temei legal: Art. 6 alin. (1) lit. c) GDPR – obligație legală
• Date prelucrate: Confirmarea vârstei de minimum 18 ani
• Durată: Pe durata procesării comenzii

4.4. Comunicări de marketing (Newsletter)

• Scop: Informarea despre produse noi, oferte, promoții
• Temei legal: Art. 6 alin. (1) lit. a) GDPR – consimțământul dumneavoastră
• Date prelucrate: Nume, email, telefon
• Durată: Până la retragerea consimțământului

4.5. Îmbunătățirea serviciilor și analiză

• Scop: Analiza traficului pe site, îmbunătățirea experienței utilizatorilor
• Temei legal: Art. 6 alin. (1) lit. f) GDPR – interes legitim
• Date prelucrate: Adresa IP, date de navigare, cookies
• Durată: Conform politicii de cookies

5. CREAREA UNUI CONT

La crearea unui cont pe site-ul www.vinitalia.ro, vă solicităm:

• Nume și prenume
• Adresa de email
• Număr de telefon
• Parola (criptată)
• Confirmarea că aveți minimum 18 ani

Aceste date ne sunt necesare pentru a vă permite să accesați produsele noastre și să efectuați comenzi. Temeiul prelucrării este executarea contractului. Fără aceste date, nu vom putea onora comenzile dumneavoastră.

Datele prelucrate la crearea contului:

• Nu fac obiectul unei decizii bazate exclusiv pe prelucrare automată
• Nu vor fi transferate către țări terțe sau organizații internaționale

6. REALIZAREA UNEI COMENZI

La finalizarea unei comenzi, colectăm:

• Nume și prenume
• Adresa de livrare
• Adresa de facturare
• Număr de telefon
• Adresa de email
• Confirmarea vârstei de 18 ani

Datele de plată: Nu avem acces și nu stocăm datele cardului dumneavoastră. Plățile online sunt procesate securizat prin Netopia Payments. Stocăm doar informații privind data tranzacției și statusul plății.

Durata păstrării: Pe întreaga durată a relației contractuale și 3 ani de la ultima comandă (termen de prescripție).

7. NEWSLETTER ȘI MARKETING DIRECT

Abonarea la newsletter-ul nostru este gratuită și voluntară, realizându-se exclusiv pe baza consimțământului dumneavoastră.

Ce vă oferim:

• Informații despre vinuri noi din colecția noastră
• Oferte speciale și promoții
• Recomandări și informații despre vinurile italiene

Date colectate: Adresa de email, nume (opțional)

Retragerea consimțământului: Puteți să vă dezabonați oricând:

• Prin email la office@vinitalia.ro
• Prin click pe link-ul de dezabonare din orice email primit

Retragerea consimțământului nu afectează legalitatea prelucrării efectuate anterior.

8. SERVICII DE ANALIZĂ ȘI PUBLICITATE

Site-ul www.vinitalia.ro utilizează următoarele servicii terțe:

8.1. Google Analytics

Utilizăm Google Analytics pentru a înțelege modul în care vizitatorii interacționează cu site-ul nostru. Google Analytics colectează:

• Adresa IP (anonimizată)
• Paginile vizitate
• Durata sesiunii
• Tipul dispozitivului și browser-ului
• Sursa traficului

Operator: Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, SUA Politica de confidențialitate Google: https://policies.google.com/privacy Dezactivare: Puteți instala extensia Google Analytics Opt-out Browser Add-on

8.2. Facebook Pixel (Meta)

Utilizăm Facebook Pixel pentru:

• Măsurarea eficienței campaniilor publicitare
• Afișarea de reclame relevante pe Facebook și Instagram
• Analiza comportamentului utilizatorilor

Operator: Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irlanda Politica de confidențialitate Meta: https://www.facebook.com/privacy/policy Dezactivare: Puteți ajusta setările de publicitate din contul Facebook sau utilizând setările browser-ului

Temei legal: Art. 6 alin. (1) lit. a) GDPR – consimțământul exprimat prin acceptarea cookies

9. PROCESATOR DE PLĂȚI

Plățile online sunt procesate prin Netopia Payments.

Operator: NETOPIA PAYMENTS S.R.L. Politica de confidențialitate: https://netopia-payments.com/politica-de-confidentialitate/

La efectuarea plății, veți fi redirecționat către pagina securizată Netopia. Datele cardului sunt introduse direct pe serverele Netopia și nu tranzitează și nu sunt stocate pe serverele noastre.

10. COOKIES

Site-ul www.vinitalia.ro folosește cookies pentru:

• Funcționarea corectă a site-ului
• Memorarea preferințelor dumneavoastră
• Analiza traficului
• Afișarea de reclame relevante

Pentru informații detaliate, consultați Politica de Cookies disponibilă pe site.

Puteți gestiona preferințele cookie din setările browser-ului. Dezactivarea cookies poate afecta funcționalitatea site-ului.

11. CUI TRANSMITEM DATELE

Pentru a ne îndeplini obligațiile contractuale, datele dumneavoastră pot fi transmise către:

Toți partenerii noștri sunt selectați cu atenție și au obligația contractuală de a proteja datele dumneavoastră conform GDPR.

12. TRANSFERURI INTERNAȚIONALE

Unii dintre partenerii noștri (Google, Meta) pot transfera date către SUA. Aceste transferuri se realizează în baza:

• Clauzelor contractuale standard aprobate de Comisia Europeană
• Certificărilor de conformitate ale partenerilor

13. SECURITATEA DATELOR

Securitatea datelor dumneavoastră este o prioritate. Aplicăm măsuri tehnice și organizatorice pentru protecția datelor:

• Conexiune securizată SSL/TLS (HTTPS)
• Criptarea datelor sensibile
• Acces restricționat la date pe bază de necesitate
• Servere securizate
• Backup-uri regulate
• Politici interne de securitate

14. DREPTURILE DUMNEAVOASTRĂ

Conform GDPR, aveți următoarele drepturi:

Dreptul de acces – Puteți solicita confirmarea că prelucrăm datele dumneavoastră și o copie a acestora.

Dreptul la rectificare – Puteți solicita corectarea datelor inexacte sau completarea datelor incomplete.

Dreptul la ștergere („dreptul de a fi uitat”) – Puteți solicita ștergerea datelor în anumite situații (de ex. retragerea consimțământului, date prelucrate ilegal).

Dreptul la restricționarea prelucrării – Puteți solicita limitarea prelucrării în anumite situații.

Dreptul la portabilitatea datelor – Puteți solicita primirea datelor într-un format structurat sau transferul către alt operator.

Dreptul la opoziție – Vă puteți opune prelucrării în scop de marketing direct în orice moment.

Dreptul de a nu face obiectul unei decizii automate – Aveți dreptul să nu fiți supus unei decizii bazate exclusiv pe prelucrare automată.

15. EXERCITAREA DREPTURILOR

Pentru a vă exercita drepturile, ne puteți contacta:

Email: office@vinitalia.ro Telefon: 0722 548 021 Adresă: ECO GREEN POWER SRL, Mun. Deva, Str. Plevnei, Nr. 15, Jud. Hunedoara

Vom răspunde cererii dumneavoastră în termen de 30 de zile. În cazuri complexe, termenul poate fi prelungit cu încă 60 de zile, cu notificare prealabilă.

16. PLÂNGERI

Dacă considerați că v-au fost încălcate drepturile privind protecția datelor, aveți dreptul să depuneți o plângere la:

Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP) Adresă: B-dul G-ral. Gheorghe Magheru 28-30, Sector 1, București Website: www.dataprotection.ro Email: anspdcp@dataprotection.ro Telefon: +40 318 059 211

17. LINK-URI CĂTRE ALTE SITE-URI

Site-ul nostru poate conține link-uri către alte site-uri. Nu suntem responsabili pentru politicile de confidențialitate ale acestora. Vă recomandăm să consultați politicile lor înainte de a furniza date personale.

18. MODIFICĂRI ALE POLITICII

Ne rezervăm dreptul de a modifica această Politică de Confidențialitate. Orice modificare va fi publicată pe această pagină cu data ultimei actualizări. Pentru modificări semnificative, vă vom notifica prin email.

19. CONTACT

Pentru orice întrebări privind prelucrarea datelor dumneavoastră cu caracter personal:

ECO GREEN POWER SRL Email: office@vinitalia.ro Telefon: 0722 548 021 Adresă: Mun. Deva, Str. Plevnei, Nr. 15, Jud. Hunedoara

Ultima actualizare: Decembrie 2025